OPODO INSIDIA PRIVACY DEI CLIENTI
Opodo, l’agenzia di viaggi online controllata da Amadeus e da compagnie aeree europee, “si pone l’obiettivo di diventare un punto di riferimento per i viaggiatori di tutta Europa”. In Italia, però, c’è ancora molto da fare. Se si prenota un volo con Opodo, si riceve una e-mail di conferma e nel frattempo il costo viene addebitato sulla carta di credito. Poi arriva un’altra e-mail che spiega che per far emettere i biglietti occorre inviare una fotocopia della carta di identità, della carta di credito e addirittura l’estratto conto della carta. Gli operatori delle carte di credito non sanno nulla di questa bizzarra procedura che viola la privacy dell’utente. Al call center di Opodo dicono che l’estratto conto può anche essere ‘sbianchettato’. Un pensiero sorge spontaneo: se le procedure sono così lunghe tanto vale andare all’agenzia sotto casa.

GOOGLE, ONLINE UNIVERSITA’ CALIFORNIA E NEWS DA 200 ANNI
Google annuncia un accordo con l’Università della California per mettere online il contenuto delle biblioteche dell’ateneo. Fra le altre università che hanno già concluso analoghi accordi con Google figurano Harvard e Stanford. Su Google News è invece attiva una nuova funzione di ricerca che consente di espolare gli archivi storici dei quotidiani da 200 anni fa a oggi. Il servizio Archive Search per ora è solo in inglese.

IL 54% DEGLI INTERNAUTI AMERICANI GUARDA VIDEO SUL WEB
Un sondaggio di Ap-Aol ha rivelato che il 54% degli internauti americani ha guardato o scaricato almeno una volta un video o un programma su internet. Il 32% ha affermato di guardare video più frequentemente rispetto all’anno scorso. Il 71% preferisce scaricare gratuitamente i clip anche se contengono messaggi pubblicitari, il 23% adotta la soluzione contraria. Gli argomenti più gettonati in rete sono le news, 72%, la tv, 59%.

LA POSTA COMMERCIALE NON SI RICEVE AL LAVORO
eRoi ha condotto una ricerca sull’e-mail marketing nel secondo trimestre 2006. Il 79% delle persone che sottoscrivono un abbonamento di e-mail B2B riceve i messaggi al proprio indirizzo lavorativo. Solo il 19% indirizza le mail pubblicitarie rivolte ai consumatori sulla casella di posta dell’ufficio. Il 24% ritiene necessario creare un indirizzo e-mail solo per i messaggi di marketing.

I CINESI SCELGONO INTERNET COME LUOGO DI COMUNICAZIONE
Secondo un’indagine svolta da Analysys International, il numero di account di instant messenger registrati in Cina nel secondo trimestre del 2006 è di 828,6 milioni, cifra in aumento dell’11% rispetto al trimestre precedente. Gli account attivi sono 295 milioni, un aumento del 13,78%. Secondo Analysys l’aumento è dovuto alle aggressive campagne marketing dei diversi fornitori cinesi.

SUCCESSO IN RETE PER LE VERSIONI INTERNET DEI GIORNALI
Un nuovo sondaggio di Scarborough Research ha rivelato che le versioni web dei giornali stanno accrescendo la loro popolarità. La ricerca ha dimostrato che, per esempio, in una settimana in media l’8% dei lettori del “New York Times” legge la versione del giornale esclusivamente online, il 69% preferisce la copia cartacea e il 22% si avvale di entrambe le possibilità.