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NUMERO 181 DEL 24 GENNAIO 2002
ANNO VI

 

LUTTO NEL MONDO DELL'INFORMATICA
Pier Giorgio Perotto, ingegnere dell'Olivetti che nel 1965 inventò il primo personal computer, è morto a Genova, aveva 71 anni. Oltre al primo PC, chiamato "programma 101, si deve a lui la "cartolina magnetica", antesignana del floppy disc. Nel 1991 ricevette il premio Leonardo Da Vinci del Museo della Scienza e della Tecnica di Milano.

"LA PARLAMENTARE E L'AMANTE" IL VIDEO PIU' CLICCATO
Tra i siti più cliccati al mondo, c'è un filmato che ritrae i "giochi amorosi" della parlamentare taiwanese Chu Mei-feng con un uomo sposato, riferisce il motore di ricerca Lycos. Il video contiene una serie di rapporti sessuali tra i due amanti, ripresi a loro insaputa da un investigatore privato.

NECROLOGI ON LINE
Electronic Business ha lanciato necrologi.com, per la pubblicazione on line di annunci funebri. Ogni necrologio avrà il costo di 20 euro e potrà essere inserito sul sito 24 ore su 24, senza limiti di lunghezza, con una foto o un'immagine del defunto. Il website ospiterà l'annuncio per sei mesi.

SITO INTERNET OPODO IN GRAN BRETAGNA
Opodo, agenzia on line di viaggi, ha inaugurato un sito in Gran Bretagna, www.opodo.co.uk. La società è costituita da una joint-venture di 9 tra le principali compagnie aeree europee. In novembre, Opodo aveva lanciato un sito analogo in Germania. L'agenzia di viaggi è partecipata da Alitalia, Aer Lingus, Air France, Austrian Airlines, British Airways, Finnair, Iberia, Klm e Lufthansa. Opodo offre oltre 350 mila tariffe per le principali destinazioni nel mondo, 480 compagnie aeree fra cui scegliere, 54 mila hotel, 23 mila punti di autonoleggio ed un servizio di assistenza telefonica ai clienti. L'amministratore delegato è Giovanni Bisignani.

AD MAIORA PROPORRA' IL TRUSTED FEED DI ALTAVISTA
AltaVista, azienda leader nel mercato dei servizi di ricerca globali per internet, e Ad Maiora (www.admaiora.com), leader italiano per i servizi di visibilità sui motori di ricerca, hanno siglato un accordo per la distribuzione in Italia di "Trusted Feed", servizio di registrazione AltaVista rivolto alle aziende. Ad Maiora si affiancherà alla struttura commerciale di AltaVista nella vendita del servizio.

AOL DENUNCIA MICROSOFT PER DANNI A NETSCAPE
AOL Time Warner, che controlla il "browser" Internet Netscape, ha denunciato Microsoft alla corte federale del distretto di Columbia, a Washingotn, per pratiche monopolistiche. Secondo AOL, una serie di scelte fatte dalla società di Bill Gates favorirebbero la diffusione del proprio software Internet Explorer ai danni di Netscape. Il gigante multimediale ha chiesto al giudice di punire Microsoft per aver incoraggiato i produttori di PC ad installare Explorer invece di Netscape. AOL Time Warner ha chiesto anche di bloccare le iniziative di Microsoft e di ordinare il pagamento dei danni provocati in questi anni a Netscape.

IL PROGETTO TESAURO METTE ON LINE 200 VOLUMI DEL '600
200 volumi del '600 verranno digitalizzati, convertiti in eBook e immessi sulla rete: è quanto prevede l'accordo della casa editrice Liguori e IPM-NET, azienda che offre servizi di ePublishing. Il progetto, denominato Tesauro, verrà presentato a Napoli in occasione della manifestazione Galassia Gutenberg, che si terrà dal 14 al 18 febbraio. "In Liguori Editore siamo storicamente attenti all'innovazione - ha detto Franco Liguori, amministratore delegato della Liguori Editore e Project Manager di Tesauro - e, dopo una fase di valutazione conclusasi positivamente, abbiamo deciso con entusiasmo di concludere l'accordo con IPM-NET, un partner tecnologico sensibile alle nostre esigenze. Siamo fiduciosi che questo sarà solo il primo di una serie di accordi nell'area della valorizzazione dei Beni Culturali del nostro Paese".

E-GOVERNMENT: STANCA INCONTRA I PAESI NON INDUSTRIALIZZATI
Sono iniziati martedì scorso gli incontri del ministro Luigi Stanca nel corso dei quali verranno proposti a tre paesi target, Albania, Tunisia e Giordania, progetti per lo sviluppo dell'e-government. Per facilitare l'introduzione della tecnologia e dell'e-government nei Paesi non industrializzati il ministro per l'Innovazione e le Tecnologie ha recentemente costituito una task force per la creazione di un modello digitalizzato delle funzioni e dei servizi della pubblica amministrazione. Scopo dell'iniziativa è quello di colmare l'allarmante gap tecnologico planetario: secondo i dati ONU ad oggi solo il 6,7% della popolazione mondiale è connessa a internet, ben l'88% degli accessi avvengono in Paesi industrializzati e un terzo della popolazione mondiale non ha mai utilizzato il telefono.

L'ICE LANCIA UN NUOVO SERVIZIO ON LINE PER LE IMPRESE
Si chiama "Settori e prodotti" la nuova rubrica dell'Istituto nazionale per il Commercio con l'estero accessibile all'indirizzo www.ice.it. La sezione permette di consultare statistiche sui mercati stranieri, calendari di fiere, gare e appalti internazionali. "Nel nostro continuo sforzo di migliorare l'accessibilità via internet ai servizi dell'Ice - ha commentato Gioacchino Gabbuti, direttore generale dell'Istituto &endash; riteniamo fondamentale mettere a disposizione delle imprese uno strumento agile, in grado di rispondere immediatamente alle loro esigenze".

PARTE L'ASTA ON LINE PER EMERGENCY SU EBAY.IT
E' partita lunedì 21 gennaio e si concluderà il 1 febbraio il terzo appuntamento con l'asta on line di eBay a favore di Emergency. Sul sito (www.ebay.it) sarà possibile aggiudicarsi, tra le altre cose, l'introvabile CD "Il mio nome è mai più", le scarpette di Carla Fracci, una pagina di musica manoscritta di Ludovico Einaudi o le maglie delle atlete della della Nazionale di Volley.

IN SCIOPERO I DIPENDENTI DI MATRIX
Ora è ufficiale: Matrix, società controllata da Seat Pagine Gialle, ha comunicato un esubero di circa 100 dipendenti, un terzo della forza lavoro attualmente impiegata dal portale Virgilio. I dipendenti di Martix, "sentendosi presi in giro da una totale mancanza di chiarezza da parte dell'azienda - si legge in una nota - dalla malagestione e incoerenza da parte del management e non concordi con la gestione senza scrupoli delle risorse umane" hanno deciso di indire uno sciopero per questa mattina. I dipendenti hanno inoltre realizzato un sito (www.tutearancioni.cjb.net) che raccoglierà le opinioni di altri dipendenti del settore che si trovano in situazioni analoghe.

AZZARDO ON LINE: IL BOOM DEI GIOCATORI ENTRO IL 2005
Nei prossimi 4 anni i giocatori d'azzardo sulla rete aumenteranno del 500%: è quanto emerge da una ricerca di Datamonitor. Secondo la società di ricerche inglese i giocatori on line, che ammontavano a circa 98 mila nel 2000 e a 163 mila nel 2001, raggiungeranno quota 591 mila 800 unità entro il 2005. L'incremento di giocatori genererà una crescita esponenziale delle poste in gioco e, di conseguenza, del giro d'affari dell'azzardo on line che nel 2005 sfiorerà i 990 milioni di dollari (più di 1 miliardo di euro). Una promettente torta che i protagonisti del comparto si preparano a spartirsi sfornando versioni in lingua italiana dei loro siti. Ad accaparrarsi la fetta più abbondante saranno i casinò online, ai quali andrà circa il 50% della spesa dei giocatori italiani, pari a circa 495 milioni di dollari. Perderanno terreno le scommesse sportive, che genereranno il 47% del giro d'affari (465 milioni di dollari) contro il 60% di oggi. Il restante 3% del mercato andrà alle lotterie on line, il cui giro d'affari dovrebbe passare dai 2 milioni di dollari nel 2000 a 30 milioni di dollari nel 2005.

PRESTO IL COMPUTER A DIECI DECIMI
Se il computer negli occhiali poteva sembrare appartenere al mondo immaginario di un futuro lontano, una trovata buona per un film o per una pubblicità, da aprile sarà realtà: la società elettronica giapponese Hitachi fra tre mesi scarsi lancerà il primo di questi prodotti. Lo schermo sarà solo un'immagine, chi indossa i PC-occhiali ne vedrà uno di 13 pollici a circa 60 centimetri di distanza. L'apparecchio, che avrà un'autonomia di tre ore, disporrà di un processore a 128 MHz, RAM a 32 MB porta USB ed una slot per schede di memoria. Il sistema operativo sarà Windows. Peserà intorno ai 500 grammi, la pressione dovrà quindi essere distribuita in maniera diversa rispetto ai comuni occhiali, che gravano solo su naso ed orecchie.

IN ITALIA E' ROSEO IL FUTURO DEL WEB HOSTING
Un report di Colt (servizi tlc e internet a banda larga) rivela che in Italia i servizi di internet hosting sono destinati ad aumentare nei prossimi 4 anni e genereranno affari per 647 milioni di euro, dagli attuali 158 milioni. Alla fine del 2001 nel Belpaese erano 400 mila le aziende con un sito web. Nel 2005 aumenteranno a 760 mila; un quarto di queste, circa 190 mila, affiderà la gestione del proprio sito internet in outsourcing ad una web farm.

IL NUOVO CONTENT PROVIDER DI YAHOO! ITALIA NOTIZIE
"Il Nuovo" è diventato content provider di Yanoo! Italia Notizie per le categorie italia, politica, esteri, salute, spettacoli e video. L'accordo prevede che il giornale multimediale del Gruppo e.Biscom - on line sul sito www.ilnuovo.it -, fornisca oltre 70 notizie e, nel prossimo futuro, tutte le edizioni giornaliere de "Il Nuovo TG".

TIGULLIOVINO.IT LANCIA LE DEGUSTAZIONI ON LINE
Si è tenuta lunedì scorso la prima degustazione di vini sulla rete: l'iniziativa è stata realizzata dal portale Tigulliovino.it, che ha messo in collegamento in tempo reale due commissioni di sommelier di Liguria e Campagna. La degustazione virtuale è stata trasmessa in streaming video con il supporto di webcam e di chat privata che non consentiva l'accesso a esterni. Per questa volta l'evento non è stato reso accessibile al pubblico, che può solo consultare sul sito le schede il resoconto delle degustazioni. ''Se l'esperimento andrà a buon fine &endash; ha annunciato Filippo Ronco, responsabile del portale - sarà seguito da altri appuntamenti con il coinvolgimento diretto degli utenti da casa e dall'ufficio''.

E-GOVERNMENT: ITALIA FANALINO DI CODA DELL'UNIONE
L'Italia si posiziona agli ultimi posti tra i paesi dell'Unione Europea per diffusione delle tecnologie nella pubblica amministrazione: lo ha annunciato il ministro per l'Innovazione tecnologica Luigi Stanca nel corso di un convegno tenutosi lunedì scorso a Treviso. "Dobbiamo essere capaci, come è nell'obiettivo del Governo &endash; ha dichiarato il ministro - di portare entro questa legislatura la pubblica amministrazione italiana a un buon livello di eccellenza nel panorama europeo". La modernizzazione coinvolgerà anche le risorse umane e la loro riqualificazione.

NETRATINGS: YAHOO! RESTA PRIMO
Il portale Yahoo! resta al primo posto per diffusione e numero di visite al secondo: lo rivelano i dati di Nielsen//Netratings secondo i quali il portale raggiungerebbe il 52,4% del totale della popolazione internet mondiale.

 

Con il 2002 è partita l'internet tv di Intesa BCI. Conta quattro redazioni, venti persone, ha come obiettivo accompagnare l'integrazione tra le banche che fanno parte del gruppo

Sembra vincente la formula dell'adozione delle nuove tecnologie come strumento di comunicazione e di lavoro interno alle aziende. Se da una parte le iniziative legate allo sfruttamento dell'internet indirizzato alla massa non danno risultati soddisfacenti - fatte salve alcune eccezioni - l'approccio circostanziato e "dedicato" ha sicuramente più fortuna. Ne è l'esempio la "Web Intesa BCI TV", in Italia la prima internet tv di un gruppo bancario. "Si può accedere alla web tv solo dalla nostra intranet aziendale, per cui i programmi non sono visibili al grande pubblico. Lo stesso palinsesto è strutturato in maniera da interessare e coinvolgere i dipendenti del nostro gruppo", ci spiega Andrea Zorzi, responsabile della comunicazione interna di Intesa BCI e direttore dell'internet tv. "Il nostro obiettivo - continua Zorzi - è quello di accompagnare l'integrazione fra le tre grandi banche (le ex Cariplo, Ambroveneto e Comit fuse in Banca Intesa) tramite questo strumento di comunicazione interna. Il progetto risale allo scorso giugno, mentre la tv ha cominciato a trasmettere il 2 gennaio".

Venti professionisti, tra giornalisti e tecnici, concorrono a realizzare l'edizione dei telegiornali e dei programmi, coordinati dal direttore responsabile e da editor dipendenti del gruppo. La redazione centrale è a Milano, dove sorgono anche lo studio tecnico e la regia; altre tre redazioni locali sono a Roma, Napoli e Mestre. I programmi vengono registrati nello studio di Milano o in service esterni. Il palinsesto occupa la fascia pomeridiana, per permettere ai dipendenti di guardare i programmi proposti. "Un tg quotidiano va in onda alle ore 13 - spiega Zorzi - ed è composto per metà di notizie interne al gruppo, per metà di notizie esterne di natura economica e finanziaria". La durata del telegiornale è di 8-12 minuti e l'edizione viene proposta in loop fino alle 14,30, quando le banche riaprono al pubblico. Seguono due programmi di approfondimento alle 14,30 ed alle 15,30, entrambi replicati per un'ora.

Andrea Zorzi Direttore Web TV
"Abbiamo la necessità di informare i nostri dipendenti su ogni aspetto o realtà del gruppo - dice il direttore - poiché una maggiore informazione si traduce in un migliore servizio per il cliente".La web tv è solo al primo step. "Il secondo passo - chiarisce Zorzi - è estendere il servizio anche alle altre banche del gruppo. Operazione che sarà conclusa entro quest'anno e che ci permetterà di allargare il bacino di utenza dalle attuali 35 mila a 50 mila postazioni connesse. Contiamo di aggiungere un terzo programma e di trattare anche aggiornamento e formazione tramite la nostra web tv. Non dimentichiamo che uno dei vantaggi di questo mezzo è l'interattività: qualsiasi dipendente può contattare la readazione tramite l'intranet".La tv raggiunge i terminali del gruppo via satellite: "I nostri cavi telefonici sono già oberati - conclude Zorzi - il satellite ci permette invece di arrivare ovunque senza andare ad appesantire ulteriormente la nostra rete di terra"

IL GRUPPO INTESA BCI IN CIFRE
Il gruppo bancario e finanziario Intesa BCI è stato costituito lo scorso primo maggio attraverso la fusione per incorporazione della Banca Commerciale Italiana in Banca Intesa, a sua volta formatasi tre anni prima con l'aggregazione di Cariplo e Ambroveneto. Il gruppo comprende anche altre banche locali di medie dimensioni, come la Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza, Friuladria, Banca di Trento e Bolzano, Banco di Chiavari e della Riviera Ligure. Intesa BCI conta circa 13 milioni di clienti, di cui oltre un milione di imprese, ed è presente in 44 Paesi del mondo. All'estero sono circa 3 milioni i clienti del gruppo. Gli azionisti sono più di 280 mila, il 38,5% del capitale sociale è controllato da un patto di sindacato cui partecipano Crédit Agricole, Fondazione Cariplo, Fondazione Cariparma, Generali, Gruppo Lombardo e Piemontese e Commerzbank. L'amministratore delegato è Christian Merle.

Un'immagine del Tg5 della Web Intesa BCI TV

• Fernando tarsia

Le aziende italianehanno appreso la lezione, dopo la sbornia di internet, e si fanno più prudenti nell'adoperare i nuovi strumenti da applicare al proprio modello di affari

La rete non è più quindi utilizzata solo per la messaggistica elettronica ma si sta trasformando in un'infrastruttura di supporto alla comunicazione interna e esterna applicabile a tutte le attività aziendali. Nettamente inferiore è risultata essere invece la penetrazione di altre applicazioni di e-business quali il CRM (customer relationship management), utilizzato o contemplato solo dal 13% delle aziende monitorate, l'eProcurement, utilizzato dal 5% degli intervistati, l'eLearning dall'8% o il telelavoro, di cui fruisce il 4% delle aziende. Se queste applicazioni stentano a prendere piede la causa è anche da ricercarsi, almeno in parte, in un "gap di conoscenza" nei loro confronti. Inoltre, perché un'innovazione tecnologica si diffonda è necessario che le aziende sviluppino una necessaria esperienza delle applicazioni che consenta loro di comprendere gli effettivi impatti della nuova tecnologia sul proprio business. Quello della diffusione della conoscenza si potrebbe insomma rivelare una chiave di volta per l'implementazione dei servizi eBusiness.Se molti servizi contigui alla rete stentano a prendere piede, se la sta invece cavando abbastanza bene l'eCommerce, adottato dal 39% delle aziende in prevalenza per applicazioni business to business che coinvolgono la catena distributiva. L'ostacolo principale all'adozione di piattaforme eCommerce è risultato essere la "mancata corrispondenza tra le prestazioni della singola applicazione e la struttura": l'eCommerce non viene preso in considerazione laddove non risuti efficace un suo utilizzo.

Attualmente l'eCommerce viene utilizzato prevalentemente per contenere i costi più che per sviluppare nuovi business e raggiungere il consumatore finale. Complessivamente, dall'indagine Federcomin emerge che ben il 56% delle aziende interpellate hanno già realizzato iniziative di eBusiness, il 12% ha in previsione di realizzarle a breve mentre il 32% non intende implementare queste applicazioni. In sintesi, "le aziende italiane non hanno ancora sposato del tutto la causa dell'eBusiness - si legge nel rapporto - ma il fidanzamento è in corso e promette di consolidarsi a breve-medio termine". Anche se in questa prima fase sono state privilegiate le applicazioni più conosciute, quali l'eCommerce o il CRM, le aziende stanno approcciando anche altri servizi, ma con cautela e selezionando solo quelli più adatti alle loro esigenze. Ai bagordi che hanno caratterizzato gli esordi della Net-economy va contrapponendosi un approccio costruttivo e razionale della fase più matura: non si assisterà quindi a una crescita esponenziale che porterà progressivamente a una diffusione di massa di queste tecnologie, come è avvenuto con internet, ma al delinearsi di un mercato segmentato e quindi limitato per ciascuna applicazione.

Fonte Federcomin

• Sonia Sassella

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