numero 166

Internet
&Informatica
27 Settembre 2001

 

Sommario

Business&Mercati

Telecomunicazioni

Audiovisivo

Internet&Informatica



CONSUMATORI USA SI MOBILITANO CONTRO WINDOWS XP

Il prossimo arrivo sul mercato di Windows XP continua a suscitare critiche da parte di alcune associazioni di consumatori negli Stati Uniti. Quattro di esse, Consumer Federation of America, Consumers Union, Media Access Project ed U.S. Pubblic Interest Research Group, hanno reso pubblico un documento comune. Nel documento e' spiegato che l'uscita del nuovo sistema di sfruttamento confermerebbe l'abuso da parte di Microsoft della sua posizione monopolistica su questo mercato tesa a ridurre la concorrenza, incorporando a Windows - gratuitamente - dei software che non hanno niente a vedere con le funzioni di base di gestione di un pc.

 

LA UE VUOLE RIMUOVERE LE BARRIERE CIBERNETICHE

La Commissione Ue ha avviato la lotta alle ''barriere cibernetiche'', che impediscono ai disabili di accedere pienamente ad internet. In collaborazione con il consorzio World wide web, l'Unione Europea ha elaborato una serie di applicazioni telematiche che permettono di rendere piu' agevole ai portatori di handicap ed agli anziani l'accesso al web e l'uso di siti e dei contenuti on line. Si tratta di un pacchetto di applicazioni facoltative destinate ai creatori di website: ad esempio, e' previsto l'uso di sistemi per assicurare che le immagini contenute nei siti siano compatibili con gli speciali lettori che permettono ai non vedenti di ''ascoltare'' le pagine internet; per i non udenti e' stabilita una serie di meccanismi standard per garantire la possibilita' di sottotitolare il materiale multimediale che contiene allo stesso tempo suoni, parole ed immagini.

 

AUMENTANO I MEDIA ON LINE

Secondo i dati dell'Osservatorio Italia Media on line di Internet Mediasurfer, sono in aumento in Italia i media on line, anche se e' in diminuzione il numero di periodici e radio web. Nel 2001 sono stati recensiti nel nostro Paese 1020 periodici (-15,85% rispetto al 2000) e 229 emittenti radiofoniche, con una diminuzione del 19,37% rispetto allo scorso anno, quando erano 284. I quotidiani sono 103 (+32,05%), gli electronic magazine sono 888 (+73,43%), le tv passano dalle 95 del 2000 alle 110 del 2001 con un balzo del 15,78%. Boom delle agenzie di stampa, 56 nel 2000, 121 quest'anno, con un aumento del 116,07%.

 

SERVIZIO VOIP PER IL PORTALE IPERBOLE DI BOLOGNA

Il comune di Bologna ha avviato presso il proprio portale Iperbole (www.comune.bologna.it) il servizio VoIp (voice Over Ip). L'utente entra nel portale ed arriva alla pagina che contiene il servizio. Quattro le scelte possibili: call center Urp (ufficio relazioni con il pubblico), due linee dello sportello Iperbole ed una per l'info point Europa. La chiamata viene effettuata non attraverso la rete telefonica, ma attraverso internet senza abbandonare la navigazione. Per poter usare il web call center l'utente deve avere un microfono, una cuffia o diffusori acustici per l'ascolto. Per il momento il servizio e' sperimentale.

 

A NATALE SONY REGALA UN FORTE SCONTO PER PLAYSTATION 2

La Playstation 2 costera' 230 mila lire in meno: la divisione italiana della Sony ha fissato il nuovo prezzo della console, a partire da domani, a 599 mila lire, contro le precedenti 829mila. Giovanna Todini, direttore marketing Sony Computer Entertainment Italia, ha commentato: ''Appena siamo riusciti ad ottenere buone economie di scala, le abbiamo trasferite subito ai consumatori. Le vendite di PlayStation 2, durante il periodo di lancio, da novembre scorso, sono state superiori a quelle di PlayStation registrate al debutto di sei anni fa, per un rapporto pari a 3,5 ad 1: ora siamo pronti per una variazione del prezzo di vendita di PS2''. La campagna natalizia prevede anche l'uscita di circa 90 nuovi giochi per Playstation 2.

 

LUCIO DALLA SU MY-TV CON IL NUOVO SINGOLO 'SICILIANO'

My-tv, la televisione on line, offre la possibilita' di ascoltare in esclusiva il nuovo singolo di Lucio Dalla ''Siciliano'', tratto dal nuovo album ''Luna Matana'', in uscita il 12 ottobre. I navigatori potranno anche montare un miniclip sulle note della nuova canzone del cantautore grazie ad un archivio di immagini disponibile sul sito. My-tv permettera' agli appassionati di Dalla di assistere in diretta alla presentazione di Luna Matana, che si terra' il 9 ottobre sull'isola di San Domino, nelle Tremiti.

 

AL VIA LA STIMA DEL TRAFFICO ON LINE DALLA POSTAZIONE DI LAVORO

Da domani Nielsen/NetRatings divulghera' la misurazione del traffico on line del mese di agosto dalla postazione di lavoro degli utenti. Un servizio innovativo nel panorama delle misurazioni del traffico in internet, che svelera' ai clienti dell'azienda l'altra meta' della popolazione dei net-surfers; una nuova fonte di informazioni essenziale per lo sviluppo delle soluzioni commerciali e strategiche. Commenta Daniele Sommavilla, direttore in Italia di Nielsen//NetRatings: ''Dal rapporto emerge che la nuova sfera di utenza di internet in Italia raggiunge 11.223.035 milioni di navigatori e noi siamo in grado di capire come i nuovi utenti (2,5 milioni in piu' rispetto al panel At Home-domestico) influiscano e modifichino le classifiche, grazie alla maggiore copertura assicurata dal nuovo servizio e a segmentazioni socio-demografiche che individuano nuove aree di target''.

 

ALLARME INTERNET: IL VIRUS ''WAR VOTE'' SI DIFFONDE TRAMITE EMAIL

Utenti di computer americani e di tutto il mondo in allerta contro un virus diffuso per posta elettronica come invito a votare per o contro la guerra, che una volta aperto, cancella la memoria della macchina. Simon Perry, vicepresidente dell'azienda di servizi per la sicurezza telematica Computer Associates International, ha lanciato l'allarme da San Francisco. Il virus arriva attraverso l'email con l'intestazione ''Pace fra l'America e l'Islam''; all'interno del virus, chiamato ''vota-per-la-guerra'', si trova un semplice messaggio: ''Salve. Ci sara' guerra fra l'America e l'Islam? Votiamo per vivere in pace!''. Per votare bisognerebbe aprire l'allegato elettronico dal titolo ''WTC.exe'' che fa scattare il virus, il quale penetra nella memoria dell'hard disk, ne cancella tutto il contenuto e invia una copia del messaggio contagioso a tutti gli indirizzi di posta elettronica registrati nell'archivio del personal computer. Il virus danneggia poi pagine o siti internet accessibili dai computer contagiati, facendo apparire sul video la scritta ''America... ancora pochi giorni e ti faremo vedere di che siamo capaci. E' il nostro turno. Zaker ti compatisce''. Attualmente, pero', non esistono elementi che permettano di collegare il virus agli attacchi terroristici dell'11 settembre.

 

TI WIRELINE OFFRE COMPLETA PROTEZIONE DAI PIRATI INFORMATICI

Per chi utilizza soluzioni Lan e internet, Telecom Italia Wireline ha lanciato ''New Full Business Security'' per la protezione dalla pirateria telematica. Il servizio nasce dall'alleanza tra Telecom Italia e partner come Check Point e Cisco System.

 

QUESTIONARIO PER CAPIRE SE I SOFTWARE P.A. SONO EUROCOMPATIBILI

Avviata una campagna di sensibilizzazione destinata alle pubbliche amministrazioni per facilitare l'adeguamento dei sistemi informatici all'euro. La campagna parte dal Ministero per l'Innovazione e le Tecnologie e consiste in una ricognizione sugli enti locali per testare lo stato attuale dei sistemi informatici. Agli enti interessati dalla ricerca sara' destinato un questionario di 13 domande. Alla fine del questionario viene fornita automaticamente l'indicazione dei livelli di ''euroconformita''' delle applicazioni software delle Amministrazioni centrali dello Stato e degli Enti non economici. Il questionario si puo' ricevere tramite email, collegandosi al sito del Ministero per l'Innovazione e le Tecnologie o al sito dell'Aipa, l'Autorita' per l'informatica nella pubblica amministrazione.

 

GLI 007 MICROSOFT SCOPRONO CHE LA PIRATERIA E' IN AUMENTO

L'Italia allarma Microsoft: gli ultimi controlli effettuati dal gigante dell'informatica rivelano che il tasso di pirateria e' in aumento. Lo testimoniano alcune citta' interessate dall'indagine. L'incremento e' del 56% a Brescia, del 42% a Verona, del 34,8% a Reggio Emilia, del 30% a Livorno, del 28% a Genova, del 26% a Prato e del 14,9% a Bologna. Circa il 60% delle piccole aziende utilizzerebbe software copiati illegalmente. Microsoft esercita il controllo mandando in giro agenti in borghese. Questi ultimi si fingono comuni acquirenti per controllare se il software venduto o preinstallato sui pc sia o meno rilasciato con licenza.

 

GIORNALISTOPOLI.IT, NUOVO SITO DEDICATO ALL'INFORMAZIONE

Nasce dall'idea di un gruppo di giornalisti di Milano, Roma, Napoli e Torino il nuovo sito giornalistopoli.it dedicato al mondo dell'informazione e della stampa. Il sito vuole essere un nuovo punto di riferimento per il giornalismo e per chi opera nel campo dei mass media.

 

VIRGILIOTIN CREA V-FAMILY, ACCESSO ALLA RETE SICURO PER I BAMBINI

Navigazione libera per gli adulti, navigazione controllata per i bambini: e' la proposta presentata da Virgiliotin con V-Family. Grazie a questo nuovo abbonamento annuale che mette a disposizione quattro account di accesso a internet, i bambini saranno protetti durante la navigazione dai siti non adatti a loro e potranno utilizzare delle caselle di posta semplificate. Oltre alla differenziazione dell'accesso, V-Family offre anche U-Mail, un servizio che permette di inviare e ricevere messaggi tramite Pc, telefono, cellulare gsm o wap e fax.

 

UN CORSO ON LINE (WEB-TV) SUL LINGUAGGIO CINEMATOGRAFICO

Un corso di introduzione al linguaggio cinematografico tenuto in diretta tv via internet: e' la nuova iniziativa all'interno del progetto Eudida Web Live Education, tramite tecnologia WebTv. Obiettivo principale e' alfabetizzare alla visione, alla lettura del film ed avvicinare lo spettatore ai meccanismi del suo funzionamento. Attraverso una serie di immagini e sequenze tratte da alcuni classici della storia del cinema e da celebri opere contemporanee, si individueranno gli elementi specifici che stanno alla base del funzionamento del cinema e dei linguaggi audiovisivi da esso derivati (videoclip, spot, ecc.). Il corso, che parte dal prossimo 10 ottobre, costa 56 mila lire piu' Iva ed e' affidato ad Umberto Mosca, giornalista e critico cinematografico. Per maggiori informazioni, http://webcast.eudida.com/corsi/cinema/index.htm.

 

IN UN ANNO E MEZZO QUASI UN MILIONE DI NUOVI OCCUPATI

Al sito www.inail.it sono on line i dati sull'occupazione relativi agli ultimi 18 mesi in Italia. In questo anno e mezzo sono state occupate quasi un milione di persone. Oltre il 14% dei nuovi lavoratori sono extracomunitari. I dati sono stati raccolti dal ''megacontatore'' dell'Inail: tra il 16 marzo del 2000, data dell'istituzione della Dna, Denuncia nominativa degli assicurati, alla scorsa settimana il saldo tra entrate e uscite e' stato pari a 984 mila nuovi lavoratori. Gli extracomunitari sono 142.830. Se un lavoratore e' entrato e uscito piu' volte nel mercato, per la fine di un contratto a termine o per un cambio di azienda, e' stato conteggiato una sola volta. Su 8.120.312 assunzioni totali, i cambi di azienda sono stati 3.857.245. I nuovi occupati a tempo indeterminato sono 875.339, saldo tra 4.777.759 nuove assunzioni e 3.902.420 cessazioni; quelli a tempo determinato sono 109.505 (1.049.588 assunzioni e 940.083 cessazioni).

 

PARCO TECNOLOGICO IN VETNAM

Il Comitato del popolo della provincia di Hue; nel Vietnam centrale, ha approvato lo stanziamento di un milione di dollari (quindici milioni di dong) per costruire il primo parco tecnologico del Paese. Sorgera' nella zona della citta' vecchia, avra' un'ampiezza di 62.000 metri quadrati e ospitera' infrastrutture ad elevata tecnologia che dovranno favorire lo sviluppo di aziende che producono in particolare software. A regime la nuova struttura permettera' la creazione di circa settecento posti di lavoro. La costruzione iniziera' il prossimo anno.

MIDDELWARE, IL SOFTWARE CHE POTENZIA I COMPUTER

Presto ogni ricercatore potra' avere a disposizione un computer capace di effettuare qualsiasi tipo di calcolo, operazioni al momento possibili solo agli avanzati elaboratori dei grandi centri di ricerca. Entro l'anno si dara' luogo ai primi esperimenti per la creazione di DataGRID, la futura rete che permettera' a tutti i ricercatori di estendere le capacita' del proprio computer. Il progetto, condotto a livello europeo, coinvolge anche Cnr, Infn, Istituto Trentino di Cultura e societa' Datamat. Il progetto e' partito il primo gennaio 2001 ed e' coordinato dal Cern di Ginevra, vi partecipa anche l'Agenzia spaziale europea. Il DataGRID permette di sfruttare attraverso internet quelle capacita' di calcolo possibili solo a terminali in possesso di estesissima memoria e potenza. L'Unione Europea ha finanziato il progetto destinandogli una cifra di 9,8 milioni di euro in tre anni. Ha commentato il responsabile del Cern per DataGRID, Fabrizio Gagliardi: ''L'idea iniziale e' nata proprio in vista della valanga di dati che saranno prodotti dal futuro acceleratore LHC (Large Hadron Collider) in costruzione a Ginevra. Si prevede, infatti, la necessita' di elaborare in tempo reale e immagazzinare un flusso di 100 megabyte al secondo di dati scientifici e gestirli in modo che siano accessibili a tutti i 1.800 ricercatori che collaborano con il Cern in 150 istituti di 32 Paesi. Una volta messo a punto, inoltre, il sistema DataGRID non sara' brevettato o coperto da copyright, ma sara' messo gratuitamente a disposizione di tutti''. A gestire le risorse messe in comune tramite internet e' un software, battezzato ''middleware''. I risultati dello studio sono previsti entro 18 mesi.

 

A PERUGIA LE VISITE MEDICHE SI PRENOTANO ON LINE

Grazie all'internet, i cittadini di Perugia possono ora contare su un servizio di assistenza sanitaria che coinvolge le farmacie comunali. Si possono prenotare una visita specialistica o i farmaci da acquistare, oppure avere informazioni di qualsiasi tipo, dalle patologie piu' diffuse, alle norme comportamentali, alle regole necessarie ad una corretta alimentazione. L'Afas, che riunisce le dieci farmacie comunali di Perugia, ha realizzato il sito (www.afas.it). Ha precisato il direttore generale di Afas, Egiziano Polenzani: ''Obiettivo del progetto e' agevolare le fasce sociali deboli consentendo, ad esempio ai disabili o agli anziani, di prenotare una visita senza doversi spostare da casa, evitando anche inutili perdite di tempo al banco''.

 

UN EURODECALOGO PER I PROPRIETARI DI IMMOBILI

Il sito della Confedilizia (www.confedilizia.it) ha messo on line l'Eurodecalogo, destinato a facilitare il passaggio alla nuova moneta a proprietari di immobili e amministratori di condominio. Confedilizia ha anche distribuito alle proprie associazioni territoriali (oltre 190) 1,2 milioni di depliant con istruzioni e pratici euro-convertitori. Uno dei consigli al proprietario-locatore e' quello di inviare entro dicembre all'inquilino una lettera nella quale si determinino in euro gli importi concordati nel contratto di locazione.

 

I GARANTI ESTENDONO LA PRIVACY DEI LAVORATORI A INTERNET ED EMAIL

I Garanti europei per la privacy hanno chiesto una maggiore tutela dei dati personali dei lavoratori, comprendendo gli ambiti internet e posta elettronica. Attraverso un documento, i garanti si sono pronunciati ufficialmente sulle modalita' con cui i datori di lavoro pubblici e privati possono raccogliere e utilizzare i dati dei lavoratori per finalita' connesse al rapporto di lavoro e per eventuali controlli. Qualsiasi raccolta, uso o conservazione di informazioni sui lavoratori attraverso sistemi manuali ed elettronici rientra nell'ambito della legislazione sulla protezione dei dati, anche in relazione ai contratti anteriori all'assunzione dei lavoratori. Viene compreso anche il monitoraggio delle email o degli accessi a internet da parte dei dipendenti, poiche' viene necessariamente implicato il trattamento di dati personali. Il documento fissa alcuni principi riguardo al monitoraggio delle email e degli accessi a internet, alla videosorveglianza e alla localizzazione sul posto di lavoro, in attesa di una vera e propria risoluzione europea in materia, attesa a breve.

 

 


LA FORMAZIONE SUPERIORE PASSA DAL WEB

- prima parte -

Internet entra nella fase matura. Se nel periodo del boom la rete pullulava di siti vetrina, quasi sempre privi di un valore aggiunto e di interattivita', oggi aziende, organizzazioni, istituzioni implementano costantemente i loro siti sfruttando i reali vantaggi offerti dalla tecnologia. Abbiamo visitato i siti di alcune universita' italiane: questa rassegna in tre puntate presentera' ai nostri lettori sei casi di atenei on line che adoperano la rete per migliorare i servizi. Partiamo dalla Iulm, Libera Universita' di Lingue e Comunicazione (www.iulm.it), per la quale ci ha risposto Gretel Sello, responsabile ufficio web e dalla Universita' Cattolica del Sacro Cuore (www.unicatt.it), per la quale abbiamo intervistato Fabio Proserpio, coordinatore dell'ufficio web. E' molto interessante vedere quale atteggiamento diverso abbiano gli atenei nei confronti del mezzo. Per questo motivo abbiamo fatto le stesse domande a tutti gli interlocutori. In questo modo i lettori potranno fare nelle prossime tre settimane un raffronto diretto sulle diverse metodologie di approccio all'internet.

Quante persone sono coinvolte nella gestione del sito?

Gretel Sello: Stabilmente lavorano al sito 2 persone coadiuvate da 4 studenti dell'Ateneo in contratto di collaborazione part-time. Questa collaborazione ci consente di avere un contatto diretto e uno scambio ravvicinato con gli studenti e ci permette di sondare le loro esigenze.

Fabio Proserpio: Al nostro sito lavorano 5 persone, mentre due giornalisti si occupano dei contenuti del magazine ''Cattolica News''.

 

Con quale frequenza il sito viene aggiornato?

Gretel Sello: Il nostro sito viene aggiornato tra le 5 e le 10 volte al giorno. In periodi di intensa attivita' raggiungiamo anche i 15/20 aggiornamenti quotidiani. Vengono modificate soprattutto le pagine con contenuti piu' deperibili come i calendari delle lezioni, dei ricevimenti e degli esami, le pagine dedicate a eventi e convegni, le offerte di stage e i bandi.

Fabio Proserpio: L'aggiornamento e' quotidiano. Il trend e' di circa 150 pagine modificate ogni giorno su un totale di 8 mila pagine che compongono il sito.

 

Quali servizi offre il sito?

Gretel Sello: I servizi piu' utilizzati sono sicuramente la consultazione di offerte di stage e la sezione dei calendari della didattica e degli eventi organizzati dall'Ateneo, per alcuni dei quali e' anche possibile l'iscrizione on line. Collaboriamo inoltre con i docenti per rendere disponibile in rete il materiale didattico di supporto alle lezioni. Da due anni e' attivo uno sportello di segreteria virtuale che consente la prescrizione e l'iscrizione agli esami, la stampa dei bollettini di pagamento delle rette, la compilazione del piano di studi, la modifica dei dati anagrafici. Dal sito e' possibile accedere al catalogo della biblioteca, visionare il materiale disponibile e prenotare i testi. Lo staff del sito web si occupa anche della gestione delle mailing list dell'universita', che permettono agli studenti di ricevere le comunicazioni ufficiali direttamente nella loro casella di posta elettronica.

Fabio Proserpio: Tra i servizi interattivi c'e' un magazine di informazione, ''Job Magazine'', una sezione di placement che ospita offerte di lavoro e stage, ''Job Bank'', un'area che consente alle aziende di consultare a pagamento il patrimonio di curricula dei laureati della Cattolica e di selezionare alcuni profili. Anche la rassegna stampa e' in rete, ma puo' essere visionata solo dal personale tecnico-amministrativo. Ci sono poi i servizi piu' tradizionali come il calendario dei corsi, gli orari delle lezioni e le date degli appelli.

Quali novita' sono in vista?

Gretel Sello: Forti dei riscontri finora ottenuti, abbiamo progettato il nuovo sito dell'Ateneo che verra' presentato il prossimo autunno. Non si tratta soltanto di una revisione grafica e di una riorganizzazione delle informazioni ma di un progetto strutturato per avvicinarci sempre di piu' ai nostri studenti, iscritti e futuri, e per accompagnarli nella carriera universitaria. Tra i nuovi servizi ci sara' una navigazione per percorsi, un sofisticato motore di ricerca di informazioni, l'incremento del materiale di supporto delle lezioni in aula. Non mancheranno spazi riservati alle aziende che collaborano attivamente con lo IULM e il contatto con i nostri laureati: verranno create delle aree riservate, accessibili solo tramite password. Il primo servizio che ci proponiamo di offrire sara' quello di placement: le aziende potranno inserire offerte di lavoro o di stage, i laureati potranno immettere ed aggiornare il loro curriculum on line. Sara' comunque sempre l'universita' a fare da tramite tra i due soggetti, al fine di orientare i suoi studenti e di fornire alle aziende solo i candidati piu' adatti. Con questo servizio intendiamo fidelizzare i nostri laureati - i migliori testimonial del successo dell'Ateneo - e instaurare con loro un rapporto continuativo e duraturo.

Fabio Proserpio: Un'importante novita' sara' la comunicazione diretta con i nostri studenti che riceveranno informazioni di servizio attraverso la posta elettronica e gli sms. La casella di posta e' stata assegnata d'ufficio a tutte le matricole; al servizio sms hanno invece aderito, dando l'autorizzazione all'utilizzo del numero del telefono cellulare, il 45% circa degli studenti. Ogni docente disporra' di uno spazio riservato che contemplera' 3 sezioni: una informativa, sostanzialmente di presentazione, con curriculum vitae, pubblicazioni, recapiti; una di comunicazione che prevede una bacheca virtuale alla quale affiggere avvisi, un'area di forum e una di download che permettera' agli studenti di scaricare dal sito file messi a disposizione dai docenti. L'ultima sezione e' quella didattica: uno spazio riservato a obiettivi e programmi dei corsi e materiale di supporto alle lezioni. Quest'ultima sezione e' predisposta inoltre per l'e-learning: il docente potra' mettere a disposizione materiale didattico, absatract o addirittura i contenuti integrali delle lezioni agli studenti che scelgono la formazione a distanza.

 

Quanti contatti giornalieri avete?

Gretel Sello: Registriamo circa 51 visitatori ogni ora. Il picco degli accessi si registra tra le ore 8 e le ore 20 ma non mancano visite nel corso della notte.

Fabio Proserpio: La media e' 7.500, con picchi di 8000 contatti giornalieri

 

In che misura le pratiche burocratiche vengono dirottate sul sito?

Gretel Sello: Emissione di certificati, prescrizioni e iscrizioni agli esami e all'anno accademico, presentazione del piano di studi, modifica dei dati anagrafici sono ormai servizi richiesti soprattutto on line: questo consente di evitare file agli sportelli di segreteria. Dato il successo riscosso dallo sportello virtuale molti nuovi servizi sono stati aggiunti dalla sua attivazione e molti altri sono in progetto.

Fabio Proserpio: Ad oggi l'unico servizio gestibile integralmente dalla rete e' quello di iscrizione agli esami. Restano invece off line e demandati ai totem dislocati in universita' la modifica dei dati anagrafici e la stampa di certificati.

 

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